售后服務
1、代為消費(fei)者安裝、調試產(chan)品；
2、根(gen)據消費者(zhe)要求，進行(xing)有關使用等方(fang)面的(de)技術(shu)指導；
3、保證維修零(ling)配件的(de)供應(ying)；
4、負責維修服務；
5、對產品實行“三(san)包(bao)(bao)”，即包(bao)(bao)修、包(bao)(bao)換、包(bao)(bao)退(tui)；
6、處理(li)消費者來信(xin)來訪(fang)，解答消費者的咨詢。同時(shi)用(yong)各種方式(shi)征(zheng)集消費者對產(chan)品質量的意見，并(bing)根據情況及時(shi)改進；
7、處理消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)來信來訪以及電(dian)話投(tou)訴意見，解答消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)咨詢。同時用各種方式征集消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)對(dui)產品質量的(de)意見，并(bing)根(gen)據情況及時改進。
